Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 782in ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người chơi", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng website 782in.cam cùng các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập website 782in.cam, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 782in, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

782in nhận thức sâu sắc rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu hóa, minh bạch và có mục đích rõ ràng — đảm bảo mọi thông tin bạn cung cấp đều được sử dụng đúng mục đích đã công bố và không hơn.

782in thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh để xác minh điều kiện độ tuổi (18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực.
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu phục vụ quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin liên lạc khác mà bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ hỗ trợ.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và các trang bạn đã xem.
• Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch và thời gian giao dịch.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).

Thông tin cá nhân của bạn được 782in sử dụng với các mục đích cụ thể sau:

782in xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý, bao gồm việc quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: 782in có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định theo quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của 782in như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động không thiết yếu như gửi email tiếp thị, 782in chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

782in không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức thương mại nào vì mục đích kiếm lời. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi thực hiện công việc được ủy quyền.
• Yêu cầu pháp lý: 782in sẽ tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan thuế hoặc tòa án.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống, một số thông tin giới hạn có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận chuyên nghiệp.

782in sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên website. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website (trang nào được xem nhiều, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng) nhằm cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu lại các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, khu vực và cài đặt giao diện để tái hiện trong lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của website.

782in chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Lịch sử đặt cược: Được lưu trữ tối thiểu 02 năm để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu kiểm toán.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại danh tính cá nhân. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quy định tại mục 9.

782in áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 782in được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc được nội dung truyền tải.
• Tường lửa đa lớp (Multi-layer Firewall): Hệ thống tường lửa thế hệ mới kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 782in chỉ được phép truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi vai trò công việc của mình theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 782in đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 782in đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi những thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc việc xử lý là bất hợp pháp — ngoại trừ những dữ liệu 782in có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 782in với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU — [Tên tài khoản]". 782in cam kết xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

782in nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Dịch vụ cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

782in không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo và xác nhận đủ điều kiện tuổi. Khi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 782in sẽ:

• Lập tức khóa và đóng tài khoản đó.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính hợp lệ.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 782in, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời và bảo mật.

782in bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Tất cả các thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có quy định khác.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, 782in sẽ thông báo trước ít nhất 07 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại Chính sách này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 782in xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "BẢO MẬT DỮ LIỆU" trong email của bạn.
• Thời gian xử lý: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc đối với các yêu cầu bảo mật khẩn cấp và 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu quyền dữ liệu thông thường.
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.

Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm và không hài lòng với cách 782in xử lý khiếu nại, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.